腾讯科技讯 在发明了网约车（私家车通过手机软件提供客运服务）商业模式之后，美国优步（Uber）快速进入了各种行业应用中，比如帮助餐馆送餐、帮助电商网站送货等。
据外媒最新消息，日前，优步推出了一个连接病人和医疗机构的新平台，名为“优步健康”，这种服务相当于一个“非紧急版本的911”。这表明优步正在更深入挖掘客运之后的细分市场。
优步在其他领域的扩张，正在影响到其他的企业和行业。比如不久前，优步全新推出了“快速拼车”服务，产品模式酷似公交车，乘客需要步行前往上车地点，下车之后同样需要步行抵达目的地，这种拼车服务进一步提高了客运效率，大幅度降低了成本和定价。
据美国科技新闻网站TheVerge报道，优步发布的“优步健康”平台，能够帮助病人提前预定出行订单，前往医院看病。
据悉，除了医院的急救服务之外，美国市场上已经出现了一些公司，测试你前世死因提供非紧急的病人送医交通服务，而优步计划提供一个更加便宜、更可靠的选项。
优步这一服务将通过两种方式提供，一个是在线的应用界面，另外一个是提供开发接口，可以整合到外部公司的医疗服务中，相当于把病人交通服务外包给优步。
需要频繁就医服务的主要是一些老年人，这些老年人可能并不使用智能手机。据报道，优步未来将会把这一服务延伸到固定电话用户，或是传统的功能手机用户。
据美国报道，优步为代表的网约车公司诞生之后，已经冲击了传统的医院急救车市场。在一些比较偏僻的社区，使用网约车成为病人前往医院的最佳手段，网约车的出行费用也远远低于医院的急救车。
根据美国资助的一项研究，美国非紧急的病人送医出行服务市场规模高达30亿美元。这一市场的主体主要是一些不会开车的病人，包括老年人和穷人，而美国的医保计划也要承担这些病人的交通费用。
优步很早就注意到了病人送医市场。2016年，该公司和市的“Circulation公司”进行了合作，负责在美国25个州，为700多家医疗机构运送病人。
另外在去年，优步还招募了一位资深业内人士，在进行政策游说，主要是有关医疗健康业务和病人隐私等。
优步在美国最主要的竞争对手是Lyft，而Lyft同样进入了这一市场，也是和上述的Circulation公司和另外一家保险公司合作，提供病人送医服务。
一项研究显示，每年有360万美国人错过了医院医生的就诊预约，主要原因是交通问题。这种现象也引发了一系列连锁反应，比如急诊室就诊量增加，医院诊疗效率降低，行业费用增加等。专家估计，病人错过就诊预约一共带来的经济损失，每年在1500亿美元左右。（综合/晨曦）