荣盛香河花语城一期退房。18年6月我被香河荣盛花语城雇佣的水军黑中介骗去购房，到售楼处后才知我没有购房资格，当时就不愿意买了，她们又极力我，说可以帮我造假办理网签，（后来我才知道是违法的）同时还要求缴纳签约1.5万元电商（团购服务费），定金2万，花语城服务费2.5万，排卡费2万元，个税代交6660元，因我是一个刚从偏远地方来打工妹，也从未买过房，当时他们讲的天花乱坠，我也想有一住所，所以寻求家人东凑西敛交了45万50%房款，当时售楼员告诉我说其他杂费可抵房款。而现在才知道团购费等杂费不是房款，也不能抵房款，是房款之外的费用，并且到现在也没有搞清楚这些乱七八糟的费用，后面因家人出了变故，急需用钱，所以要退掉此房，故找到售楼处，经过多次申请退房，售楼员均退。

　　反映人您好，企业违反政策销售存在但不构成违法行为，对此我局已严肃约谈开发企业项目负责人，责令其立即整改严格落实限购政策规范销售行为。针对您所反映退款问题，我局已积极介入协调同时您可通过司法途径起诉处理进一步自身权益。

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